Diese Methoden wenden wir an:
- Befragungen
- klassische Besucherbefragungen
- Infoterminal-Befragungen
- Online-Befragungen
- Fokusgruppen (mit Nutzern)
- Kommunikationsanalysen
- Zielgruppenorientierung intern (Verankerung)
- Zielgruppenorientierung extern (Angebote)
- Workshops (mit Mitarbeitern)
- Datenanalysen (aus Kassensystemen und Logfiles)